Festival HEY! ANIMALfest 2010 se koná jako součást (rocková scéna) hudebního festivalu KARVINÁ 2010 v pátek 18. června od 10.00 do 02.00 hodin a v sobotu 19. června od 11.00 do 02.00, v areálu u Lodiček (park Boženy Němcové, Karviná-Fryštát).
Všeobecné podmínky pro návštěvníky festivalu:
1) Návštěvník festivalu je povinen respektovat pokyny pořadatelů a pořádkové služby.
2) Návštěvníci, kteří budou jevit známky agresivity či jinak nepřístojného chování, budou vyvedeni z areálu konání festivalu bez náhrady vstupného.
3) Diváci jsou povinni nosit indentifikační proužek viditelně.
4) Indentifikační proužek je považován za neplatný v případě, že je přetržen či jinak znatelně poškozen.
5) Je přísně zakázáno vnášet do prostoru konání akce nebezpečné předměty, skleněné nádoby, pyrotechnické předměty a zbraně libovolného druhu. Co se týče plastových PET lahví, do areálu je možno vnášet pouze ty s objemem do 0,5 litru.
6) Je zakázáno vodit do areálu psy a jiná zvířata.
7) Majitel tohoto lístku uděluje svůj výslovný souhlas s tím, že fotografie, filmy nebo videozáznamy s jeho osobou, které jsou pořízeny v průběhu konání akce nebo v souvislosti s ní prostřednictvím jakékoliv současné nebo budoucí technické metody, smějí být zhodnoceny, a to bez peněžité náhrady a bez časového nebo prostorového omezení.
8) Zaplacené vstupné se nevrací, vstupenka se nevyměňuje. V případě zrušení, popřípadě odložení koncertu je třeba uplatnit nárok na vrácení vstupného v místě, kde byla vstupenka zakoupena a to pouze do jednoho měsíce od data akce. Náhrada žádných zvláštních nákladů (tj. hotel, jízdní výlohy, servisní poplatky) se neposkytují.